上门维修前，把配件、工费和旧件去向写清
检测费、材料费与工费分开确认，临时追加项目时先核对原因。
上门维修前，把项目、用料和费用写下来，能减少事后说不清的情况。监管部门对修理等服务经营者有明确约束：不得谎报用工用料，不得故意损坏、偷换零部件，不得使用不符标准或约定的零部件，也不得更换本不需要更换的部件、偷工减料或额外加收费用。
维修前确认
尽量通过书面或聊天记录确认维修项目、所用材料品牌和费用构成，并保留聊天截图。需要换件时，先问清配件型号、单价和人工费。
维修中看旧件
对换下来的旧件，可主动要求查看或取回，防止被偷换或换掉本不需要更换的部件。
纠纷与维权
若经营者无正当理由拖延履行修理义务超过十五日，可依据相关规定主张其构成故意拖延。投诉可拨打 12315、12345。